¿Cuál es el papel de la IA en el diseño de chatbots?
Los chatbots han transformado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, ofreciendo soporte instantáneo, recomendaciones personalizadas e incluso impulsando las ventas. Detrás de escena, la IA desempeña un papel crucial en la configuración de la eficiencia y efectividad de estos asistentes digitales. Como alguien que ha explorado el chatbot